从代币化客房住宿到专享福利和会员资格，豪华旅游运营商正在探索利用区块链技术的新方法。/ 图片来源：Marriott Bonvoy

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虽然 NFT 在 2021 年的爆炸式流行可以部分归因于散户投资者和奢侈品收藏家的共同加入，但在春季加密货币崩盘后的几个月里，许多公司已经将他们的 NFT 举措更为精准地转向了奢侈品受众。媒体对非同质化产品的报道，往往要么被 Web3 原生 PFP 系列（例如流行的无聊猿游艇俱乐部和 Azuki）吸引了注意力，要么就被艺术、时尚和奢侈品界对数字收藏的尝试所主导。

这些尝试是多种多样的。奢侈烈酒品牌在百万美元的拍卖会上出售 NFT，而高端时尚品牌则发布抢手的数字服饰。自然而然地，代币已经成为高净值人士发现并体验奢侈品的一种新方式。而现在，同样希望吸引高净值人群的旅游供应商们自然也想参与其中。

从代币化的客房住宿到通过非同质化产品提供独家优惠和会员资格，豪华旅游运营商们正在探索如何对区块链技术加以利用。这些探索所带来的令人兴奋的结果，象征着一个依赖于实体的行业正大胆地进入虚拟世界。

去年 11 月，英国艺术家 Claire Luxton 与洲际酒店集团旗下的洲际酒店和度假村合作发布了一系列 NFT。

图片来源：IHG Hotels & Resorts

//开启旅游业二级市场 //

作为一种所有权证书，NFT 区块链技术的性质为旅游预订的二级市场提供了可能性，带来了一些以往难以实现的新选择。例如，客房住宿可以被打包成 NFT 形式的数字凭证，如果原持有人的计划改变，便可以转售给其他旅客。

像 Pinktada 和 Takyon 这样的公司在 2022 年问世，其创立初衷正是为了利用 NFT 为旅游预订带来的机会。Pinktada 与多米尼加共和国的豪华度假村 Casa de Campo 合作，推出了业内首批“间夜代币”（RNT）之一，让酒店预订可以被加密货币形式所代表。威尼斯的豪华酒店 Ca Di Dio 和纽约的时尚酒店 NoMo SoHo 也都曾发布了类似的 NFT。

“这使我们的客人能够享受到酒店通常只对固定预订者提供的特殊价格，且关键的是他们不需为此承担任何风险，因为他们在需要时可以选择出售或交换他们的 RNT。”Casa de Campo 销售和营销高级副总裁 Jason Kycek 对此这样表示。

据悉，该度假村还将为通过 RNT 进行预订的客人提供纪念性的 NFT ，上面有他们度假期间的图片和视频。这样的纪念品可以成为一种有效的工具，为度假本身之外的长期品牌和营销活动提供支持，为旅游经营商提供和客户之间的新触点。

在 Kycek 看来，RNT 的出现虽然与疫情期产生的特殊影响有关，但即使在疫情后，RNT 也能对旅游业产生更加长期和的作用：“疫情后，旅行者们已经习惯于制定灵活的旅行计划，这是情理之中的，他们希望看到这种趋势持续下去。从酒店的运营角度来看，这项新技术使我们能够为客户提供更大的灵活性，同时还有保证收入的额外好处。这对各方来说都是双赢的。”

纽约时尚酒店 NoMo SoHo 使用 SolidBlock 的技术 NFTStays，将精选的 NFT 与三到六晚酒店住宿打包发行。

图片来源：NoMo SoHo

//将真实的旅行经历数字化 //

对于狂热的旅行爱好者们来说，NFT 也正在成为一种价值存储的方式，例如用于奖励积分和获得独家会员资格。正是看中了这样的消费心理，2021 年，全球连锁酒店万豪便成为了首批创建自己的 NFT 的大型酒店品牌之一，公布了受其全球宣传活动“旅行的力量”启发而创作的数字艺术作品。在巴塞尔艺术展的一次活动中，有三个人赢得了这些 NFT 以及 20 万点的“万豪旅享家”积分。

“NFT 具有内在和现实价值，使它们在任何层面而言都是值得拥有的。特别是对于奢侈品来说，它需要解锁金钱无法买到且其他人无法获得的体验或价值。稀有性成分变得更加重要。”万豪集团全球营销和媒体副总裁 Nicolette Harper 这样说道。

虽然该公司没有分享具体细节，但它计划在未来扩大其 NFT 战略。Harper 表示，万豪将利用这一领域来“增强”其当前的产品。她观察发现：“这些平台和基础设施可以使旅游领域从各项体验发展出货币和会员忠诚计划。我们或许会看到 NFT 不仅只是代表所有权的真实性，还将在保护用户身份的同时让他们获得体验。”

万豪酒店推出的“万豪旅享家”系列 NFT。

图片来源：Marriott Bonvoy / OpenSea

除了万豪之外，还有不少其他旅游业角逐者们看中了 NFT 的这种潜力。一些经营商正通过提供只能通过 NFT 获得的独家会员资格来更进一步利用数字会员制度，打开了会员转售市场的大门。例如，总部位于旧金山的 Sho 俱乐部便将提供 NFT 会员资格，其价格将达到每年 30 万美元（约合 200 万元人民币）。这些会员资格将为持有者提供独家优惠福利以及参与独家活动的机会，并甚至会向会员分享俱乐部的部分收益。

美国企业家、投资者和网络名人 Gary Vaynerchuk（又称 Gary Vee）是纽约市飞鱼俱乐部（FlyFish Club）的幕后推手，该俱乐部也采用了类似的模式。它为其常年旅游的富豪客户们提供 NFT 会员资格，允许他们访问俱乐部独家的日式无菜单料理餐厅。该餐厅还允许合作伙伴们按月出租他们的 NFT 会员资格，从而有机会从流动性相当低的数字资产类别中创造循环收入流。

位于纽约的飞鱼俱乐部为其常年旅游的客户提供 NFT 会员资格，允许他们访问俱乐部独家的日式无菜单料理餐厅。

图片来源：FlyingFish Club

//Web2.5 的天作之合？ //

奢侈旅游的关键，在于保证独特和有价值的体验。而在业内人士看来，NFT 恰恰可以在这方面发挥作用，有效确保该行业在保持独特性的同时维持自己的重要性。正如旅游 NFT 交易所 Takyon 的首席执行官兼联合创始人 Antonio Picozzi 所主张的那样：“对于奢侈旅行者来说，NFT 的潜力在于它的独特性：他们可以通过这种独特性宣示所有权，并可以利用 NFT 的艺术性，通过添加照片和视频来创造回忆。”

不过，目前而言，大多数旅游消费者——甚至是奢侈品消费者——都还没有接受 NFT 和 Web3 的世界。针对这样的消费者们，Picozzi 提出了这样的解决方案：Web 2.5。“这意味着我们正在利用 Web3 的机会，尤其是创造真正数字所有权的可能性，而不是强迫客户体验 Web3。”Picozzi 对此这样解释道。

在 Picozzi 的这一构想中，“Web2.5”可能意味着同时利用 Web2 （如社交登录和法定货币支付）和 Web3 （如加密钱包、加密货币）的元素，且“公司还应该努力尽可能地隐藏技术。”

去年 12 月初，当加密货币交易所 FTX 倒闭后，Web3 领域那好不容易攒起来的一些信任再一次受到严重损害。考虑到这一因素，以及最近几个月 NFT 交易量的停滞不前，我们可能离 NFT 和 Web3 成为豪华旅游标配的日子还很遥远。但是，业内人士仍将这视为是注定会发生的变革，并正积极地为迎接这一未来做好准备。

“如果数字世界确实以我们预期的方式出现，我们就可以开始思考虚拟酒店会是什么样子的，现实生活体验如何转化为数字世界，以及我们如何创造在现实生活中可能无法实现的虚拟体验。”万豪酒店的 Harper 肯定地这样表示。她最后总结道：“这些类型的体验的进步绝对会改变整个行业，并带来更具互动感和可及性的空间。”就如许多像 Harper 一样的先锋从业者所认为的那样，一条激动人心的道路就在前方。

文字｜Zac Wang

翻译 | Yantong Li

编辑｜Yifan

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