(资料图)

为了切实践行“我为群众办实事”的理念，深入贯彻落实工信部助老服务工作要求和高品质服务工作部署，4月6日，由信阳联通公司、信阳市工信局联合举行的“智慧助老沃相伴手机公益讲堂"活动走进信阳市浉河区谭家河乡土门村。通过延伸服务新内容，实现真正为群众办实事，从而进一步提升客户满意度和公司的美誉度。

在活动现场，工作人员专门针对老人使用手机的常见问题做了详细讲解，又为活动现场的村民和外地来的采茶工们耐心演示操作流程，有不明白的地方就手把手教她们使用。同时，工作人员还针对电信诈骗的常用手段、电信诈骗的特点和电信诈骗的防范方法，进行重点讲解，以通俗易懂的语言生动地描述犯罪分子如何利用法律知识欠缺而实施诈骗行为，并提供了行之有效的防范建议。工作人员反复叮嘱采，在日常生活中要提高警惕，对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓，一定要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，受到村民们的一致称赞与好评。

来自信阳市光山县的采茶工张阿姨今年61岁，她告诉记者，通过今天这个活动不仅学会了手机支付、地图导航、看新闻，还能给老家的老姐妹们视频聊个天，实在是太好了。

信阳联通公司相关负责人表示，信阳联通充分发挥行业优势，持续开展“智慧助老沃相伴手机公益大讲堂”乡村行活动，关切农村群众通信问题，深入推进数字乡村建设，不断满足人民群众日益丰富的智慧、品质生活需要，为老年人创享有温度的智慧生活，智慧助老，联通同行。