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淘宝官方客服寻找方法：

1、打开淘宝。

2、点击“我的”。

3、在我的订单模块，点击查看所有订单。

4、在所有订单页面，点击右上角的三个点。

5、在上面会弹出一个页面，点击咨询小蜜。

6、找到咨询订单问题按钮点击。

7、选择要处理的订单。

8、确认是否要咨询该订单，是的话点击确认，否则点击取消。

9、点击联系人工客服即可。